Domande frequenti

Tutti i prodotti Sublisport sono fabbricati in Europa. Gestiamo con cura l'intero sviluppo e la fabbricazione delle vostre attrezzature nelle nostre officine e sulle nostre macchine per garantire la loro qualità al miglior costo di fabbricazione e per offrirvi tempi di lavorazione ottimali.

I tessuti utilizzati sono principalmente in fibra di poliestere o in misto poliestere/elastan. Sono fatti con fibre riciclate (PET) e vengono dall'Italia. Offriamo diversi tessuti tecnici con proprietà specifiche per adattarsi ad ogni sport: antibatterici, traspiranti, termoregolatori, compressivi ....

La nostra guida alle taglie, disponibile sul nostro sito, ti aiuta a prendere correttamente le misure per scegliere la tua attrezzatura Sublisport. Prendi correttamente le tue misure e non fare affidamento sulla tua taglia abituale, poiché le misure dipendono sempre dal produttore. Possiamo anche inviarvi delle taglie campione da provare prima di effettuare l'ordine.

Questi costi corrispondono alle spese di logistica e spedizione del pacco. Includono la preparazione della spedizione, l'imballaggio, il controllo di qualità e le spese postali. L'importo dipende dal paese di consegna e dal metodo di consegna scelto: consegna standard entro 4/5 giorni o consegna express.

Se scegliete di creare il vostro design personalizzato al 100%, vi sarà addebitata una tassa di sviluppo aggiuntiva. Questo copre il lavoro necessario per adattare il vostro disegno ai nostri tagli e ammonta a 40,00 €.

1) Creazione I costi per questa parte variano a seconda del livello di dettaglio e/o creatività richiesto dal progetto. Design semplice: 100,00 €. Design elaborato: €150,00 Design complesso: € 200,00 2) I costi aggiuntivi saranno aggiunti all'ordine. Essi riguardano: La declinazione in taglia: 40,00 €/taglia. Personalizzazione (nome/numero): 2,00 €/articolo Inviare campioni a pagamento, sapendo che il prezzo di un campione è 1,5 volte più costoso della produzione del prodotto.

Per ottenere un risultato stampato di qualità, potremmo dover rielaborare un logo, o addirittura ridisegnarlo. Questo passo comporta costi tecnici aggiuntivi che addebitiamo a € 50,00 IVA inclusa. Non ci impegniamo in nulla finché non ci avete dato la vostra approvazione. Se hai dei dubbi sulla risoluzione del tuo logo, puoi inviarcelo per e-mail, ti diremo rapidamente e gratuitamente qual è.

Basta consultare il nostro catalogo online disponibile sul sito sublisport.fr e selezionare il modello e i colori di vostra scelta. Potete anche inviarci il vostro ordine per e-mail. In questo caso, vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni: nome degli articoli, quantità, modelli, colori, taglie, opzioni e iscrizioni desiderate (numeri, nomi di squadre o giocatori, loghi, sponsor, ecc.). Vi preghiamo inoltre di fornirci un nome di contatto, un indirizzo di consegna e un indirizzo di fatturazione. Potete contattare il nostro ufficio vendite per telefono per aiutarvi con il vostro ordine. Al ricevimento del vostro ordine, vi invieremo per e-mail un "Bon A Tirer" (modello 3D definitivo) così come un preventivo per la convalida finale, che includerà le informazioni essenziali del vostro ordine. Il termine per la prova è da 1 a 3 giorni a seconda della complessità dell'ordine. Dopo la convalida dell'ordine via e-mail, una fattura pro forma in formato PDF vi sarà inviata via e-mail entro 24-48 ore. Troverete le nostre coordinate bancarie (RIB, BIC e IBAN) per il pagamento dell'importo totale del vostro ordine. N.B.: La prova è l'ultimo passo prima della stampa. Assicurati di controllarlo prima di convalidare l'ordine: conformità dei colori, dimensioni, ortografia dei testi, posizione dei loghi, ...). Nessuna modifica può essere accettata dopo la convalida. La produzione viene avviata al ricevimento del vostro pagamento. Vi daremo quindi una data di spedizione garantita per il vostro ordine e una e-mail che indica il numero di tracking del vostro pacco vi sarà inviata il giorno della spedizione.

Il tempo di produzione è di circa 4 settimane dalla convalida della vostra prova e la ricezione del vostro pagamento.

Tutte le vostre attrezzature sono fatte al 100% su misura. Perciò li produciamo solo su ordinazione, secondo i vostri desideri, e non possono essere riutilizzati per scopi diversi da quelli per cui sono stati prodotti. Per favore, assicuratevi che il vostro ordine sia corretto al momento della prova.

No. La quantità minima per articolo per un primo ordine o per un riassortimento deve essere di 50 pezzi.

Niente affatto. Potete mescolare e abbinare le dimensioni come volete. Esempio: un ordine di 50 maglie può contenere 40 taglia S, 6 taglia M e 4 taglia XL. Solo un supplemento "taglia grande" sarà addebitato per le taglie dalla 3XL in su.

Sì, è possibile. Conserviamo il tuo file cliente, così puoi pianificare il rifornimento delle tue attrezzature ogni stagione o in qualsiasi momento e per le quantità che vuoi.

Tutto il vostro materiale è stampato per sublimazione. La sublimazione su tessuto è una tecnica di stampa digitale innovativa che permette di stampare un'immagine di qualità fotografica. Utilizza inchiostri termosensibili e si esegue su carta transfer con una stampante tessile. La carta viene poi applicata direttamente sul tessuto. Sono il calore e la pressatura che permettono agli inchiostri di essere fissati su un supporto di poliestere. Gli inchiostri aderiscono completamente al tessuto, il che lo rende piacevole da indossare e traspirante, e le marcature sono resistenti al lavaggio. La sublimazione è ampiamente utilizzata per l'abbigliamento tecnico sportivo.

La sublimazione ha caratteristiche specifiche che offrono molti vantaggi. Traspirabilità del tessuto La capacità del tessuto di espellere il sudore non è né fermata né rallentata e il corpo è mantenuto asciutto. Resistenza al lavaggio di colori e marcature Grazie alla tecnica della sublimazione, i colori e le marcature non sbiadiscono né si incrinano e sono resistenti anche a lavaggi frequenti. Basta seguire le istruzioni di lavaggio e cura sulle etichette di ogni articolo. Libertà di creare Il processo ti dà una libertà senza precedenti per personalizzare la tua attrezzatura sportiva. Assicura che il risultato sia esattamente quello che volete in termini di colori o di immagini. Prezzo Il costo della stampa dei loghi e delle altre marcature è incluso nell'importo che paga per il suo ordine. Non ci sono costi aggiuntivi per la stampa, indipendentemente dai testi o motivi incorporati, dal numero di loghi, dalle loro dimensioni, dal numero di colori, ecc.

Sì, è possibile. Puoi creare il tuo design facendo riferimento alla nostra guida tecnica che ti fornirà i consigli e le migliori pratiche per un risultato ottimale. Ti verrà quindi addebitato un costo fisso di creazione. Questo è un costo di sviluppo aggiuntivo che copre il lavoro di adattamento del tuo design ai nostri tagli. Contatta il nostro ufficio vendite per maggiori informazioni.

Possiamo iniziare un progetto da qualsiasi materiale se vuoi creare il tuo design. Mandaci un modello al computer, un semplice schizzo su carta o anche una fotografia di un capo. Il nostro team di designer grafici è specializzato nella creazione di design unici, creativi e originali. Troveranno una soluzione adatta ai vostri desideri e bisogni e vi sottoporremo una proposta.

In Sublisport, un prodotto completamente personalizzato è soggetto a specifiche che determineranno il costo di progettazione in base alla sua complessità. Si calcola tenendo conto del tempo di creazione, e dei costi di adattamento e di sviluppo del vostro progetto ai nostri tagli tecnici. Questo è un importo fisso che viene addebitato solo sul primo ordine.

Il design personalizzato, come suggerisce il nome, permette di creare un prodotto veramente unico. Grazie alle immense possibilità della sublimazione, puoi creare un design completamente personalizzato, incorporando grafiche e testi che rispondono alle esigenze del tuo club o associazione sportiva e che rispettano la tua identità visiva.

No. Il logo rientra nel diritto dei marchi. Qualsiasi riproduzione è vietata, a meno che non abbiate un'autorizzazione scritta del proprietario del logo.

Sì, qualsiasi tipo di carattere o simbolo può essere stampato sulla vostra attrezzatura. Assicurati solo di seguire le regole della tua federazione sportiva quando stampi i nomi e i numeri dei giocatori.

Sì, sei libero di scegliere i colori di sfondo e di contorno per i numeri e il testo.

Sì, puoi stampare la foto di tua scelta sulla tua attrezzatura con una risoluzione minima di 150 DPI in scala 1 (vedi FAQ "Invio di file digitali").

Se avete un logo o elementi grafici digitali, inviate i vostri file al nostro ufficio vendite nei formati vettoriali: CorelDRAW (CDR), Adobe Illustrator (.ai), Macromedia FreeHand (FH) o nei formati raster di buona risoluzione - minimo 150 DPI a dimensione reale (scala 1): immagine bitmap .jpg .psd .tiff in Corel Paint, Microsoft Paint o Photoshop. Siamo anche a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sui diversi formati di file. N.B.: La risoluzione è un criterio essenziale per una stampa di qualità. La grafica vettoriale è molto flessibile in termini di modifica, ritocco e dimensionamento senza alcuna perdita di qualità. Questo garantisce una stampa di alta qualità e una resa ottimale delle marcature. Ecco perché li raccomandiamo.

In caso di dubbio, inviatecelo per e-mail come file vettoriale o raster (vedi domanda precedente). Ne controlleremo la qualità.

I colori visualizzati sullo schermo di un computer sono generalmente diversi quando vengono stampati. Ci sono diverse ragioni per questo, come la configurazione o la qualità del computer. Per un perfetto controllo dei colori, mettiamo a vostra disposizione gratuitamente la nostra Guida Tecnica Sublisport che presenta tutta la nostra gamma di colori su tessuto. Vi invieremo questa guida di riferimento per posta su richiesta per permettervi di controllare la resa dei colori durante la stampa. Potete anche inviarci i riferimenti di colore che desiderate utilizzare secondo i sistemi di colore Pantone, RAL o HKS.

Tutti i colori elencati nella nostra guida tecnica Sublisport sono disponibili per creare il tuo equipaggiamento. Se i colori desiderati non sono elencati, potete fornirci i vostri riferimenti (colori Pantone, RAL o HKS) o inviarci un esempio per posta: biglietto da visita, carta intestata, adesivo, abbigliamento, ecc. Uno dei nostri grafici farà una ricerca sul tuo campione e ti suggerirà il colore giusto per te.

Sì, possiamo. Si tratta di un lavoro di adattamento che realizziamo gratuitamente e che garantisce un risultato omogeneo.

Disponiamo di un reparto di modellazione e mettiamo tutte le nostre capacità e competenze al vostro servizio per soddisfare le vostre esigenze, sia rinnovando regolarmente la nostra gamma che fabbricando nuovi prodotti su vostra richiesta. La quantità minima d'ordine è di 100 pezzi.

No. Poiché la sublimazione è un processo di stampa digitale, il numero di colori e di loghi non aumenta il prezzo finale.